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售后服务承诺



   来源:健力商城    编辑:健力商城_清洁设备网上商城_清洁设备用品供应商


一、健力商城质保

健力商城承诺设备整机质保一年,提供终身维修服务,健力商城有最专业的售后服务团队。


二、售后服务承诺

保修期内:

1、设备出现质量问题,免收上门维修费;

2、设备出现质量问题,免收配件更换费用;

3、设备出现质量问题,免收维修服务费。

备注:如果发生人为损坏、非质量问题,酌情收取适当上门费及更换配件的费用,维修服务费全免

保修期外:

1、设备出现任何故障问题,只收取对应的上门费;

2、设备出现任何故障问题,只收取对应的配件更换费用;

3、设备出现任何故障问题,终身免收维修服务费。


三、定期回访

      在保修期后的时间里,卖方亦将根据买方的设备使用实际情况定期回访用户,以帮助客户正确使用设备,并及时解决有关问题

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